Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Août 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant les services proposés par Chemin Du Moi, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser nos services.

2. Description des Services

Chemin Du Moi propose des services d'accompagnement et de développement personnel, incluant, sans s'y limiter :

• Des séances de coaching individuel personnalisées.
• Des programmes structurés visant l'épanouissement personnel et professionnel.
• Un soutien à la définition et à la réalisation d'objectifs.
• L'apprentissage de techniques de gestion du stress et des émotions.
• Le renforcement de la confiance en soi et de l'estime personnelle.

3. Utilisation du Site Web

3.1 Accès et Utilisation Autorisée

Le site web de Chemin Du Moi est destiné à vous permettre de :

• Consulter les informations détaillées sur nos services.
• Nous contacter pour toute demande de renseignements ou pour un premier échange.
• Prendre rendez-vous pour nos différentes formules d'accompagnement.

3.2 Utilisations Interdites

Il est strictement interdit d'utiliser notre site web pour :

• Toute activité illégale ou non autorisée.
• La transmission de virus, de logiciels malveillants ou de tout code nuisible.
• La collecte non sollicitée de données personnelles d'autres utilisateurs.
• Toute action visant à interférer avec le bon fonctionnement ou la sécurité du site.

4. Engagements du Client

En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour.
• Respecter les horaires et les modalités des rendez-vous convenus.
• Participer activement et de manière constructive aux séances d'accompagnement.
• Respecter la confidentialité des discussions et des informations partagées, notamment lors de sessions de groupe, le cas échéant.
• Régler les honoraires de nos services conformément aux modalités et délais convenus.

5. Nos Engagements

Chemin Du Moi s'engage à :

• Fournir des services de développement personnel avec professionnalisme, bienveillance et éthique.
• Assurer la confidentialité stricte de toutes les informations personnelles et partagées lors des séances.
• Adapter nos méthodes et notre accompagnement à vos besoins spécifiques.
• Maintenir un environnement de confiance, de respect et de soutien mutuel.

6. Tarifs et Modalités de Paiement

6.1 Tarifs des Services

Les prix de nos services sont clairement indiqués sur la section "Tarifs" de notre site web. Ces tarifs sont susceptibles d'être modifiés, les prix applicables étant ceux en vigueur au moment de la confirmation de votre réservation.

6.2 Processus de Paiement

Les modalités de paiement acceptées vous seront communiquées lors de la réservation de votre service. Le paiement est dû selon l'échéancier convenu.

7. Annulation et Remboursement

7.1 Annulation par le Client

Toute annulation de rendez-vous doit nous être notifiée au moins 24 heures à l'avance. Les annulations tardives ou les absences non justifiées pourront entraîner la facturation de la séance.

7.2 Annulation par Chemin Du Moi

Dans des circonstances exceptionnelles (force majeure, indisponibilité du coach, etc.), Chemin Du Moi peut être amené à annuler ou reporter un rendez-vous. Dans un tel cas, nous vous proposerons un nouveau créneau ou un remboursement intégral de la séance annulée.

8. Confidentialité

Nous accordons une importance capitale à la confidentialité des informations échangées durant les séances. Toutes les données sont traitées dans le respect du secret professionnel et conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Limitation de Responsabilité

Les services de développement personnel offerts par Chemin Du Moi sont des outils d'accompagnement et de bien-être. Ils ne constituent en aucun cas un substitut à un diagnostic, un traitement ou un suivi médical, psychologique ou psychiatrique professionnel. En cas de préoccupations liées à votre santé mentale ou physique, nous vous recommandons vivement de consulter un professionnel de santé qualifié.

10. Propriété Intellectuelle

L'intégralité du contenu présent sur notre site web (textes, images, logos, éléments graphiques, etc.) est la propriété exclusive de Chemin Du Moi ou de ses concédants de licence et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée de ce contenu est strictement interdite.

11. Modifications des Conditions

Chemin Du Moi se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.

12. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par le droit belge. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions, les tribunaux de Belgique seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question ou information complémentaire concernant ces conditions générales d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]